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◆ ご 注 文 方 法 に つ い て ◆
| ●必ずお読み下さい● 当店で取り扱わせて頂いております商品の販売単位は、基本的に「1個」単位の販売です。 例外的にセット販売とをさせて頂く場合におきましては、「1セット ○○○円」等の表記をはじめ、類似表現にて表示させて頂きます。 |
| ●重要● ご注文方法は下記の3通りとなります。 お電話等の口頭によるご注文受付はお受け致しかねます。(ご注文内容等を確認できるものがない為) ※ご注文は、下記の3通りからお手続き頂けますが、同一商品(現品商品等)についてご注文が重複した場合は、ご注文の先着順と させていただきます。 先着の判断はカートのオーダーメール受信日時、メール受信日時、FAX受信日時で一番早い日時を優先とさせて頂きます。 なお、当サイトは「SOLD OUT]が表示されるまで少々お時間がかかるため、オーダーメール・FAX等を頂戴する前に SOLD OUTになっていることもございます。予めご了承願います。(この場合は折り返しその旨のご連絡をさせて頂きます。) |
| ●1.ホームページ上のカートをご利用になられる方法● ※ご注文は通常、カートにて承っております。カートからのご注文よりも早くメール又はFAXによる ご注文を頂戴した場合は、 ご注文の順番を優先して承ります。 なお、当サイトは「SOLD OUT]が表示されるまで少々お時間がかかるため、ご注文を頂戴する前にSOLD OUTになっている こともございます。予めご了承願います。(この場合は折り返しその旨のご連絡をさせて頂きます。) @ご希望の商品の個数を入力し、「カゴヘ入れる」ボタンを押してください。 (複数の商品をご注文頂く場合は、この作業を繰り返してください。) 「カゴ」の中の画面上におきまして、数量の追加・減少・削除等の変更は可能です。 A「@」が終りましたら「レジ画面へ行く」のボタンを押し、フォームに必要事項をご記入願います。 B最後に記載内容(特に商品内容、メールアドレス)に誤りがないか「確認する」ボタンをクリックしてご確認願います。 (注)誤記入情報により商品発送した場合の返送費用・再送費用はお客様負担とさせて頂きます。(お買上金額を問いません。) C「B」で記載内容をご確認頂きましたら、「注文する」ボタンを押してください。 暫くすると自動返信メールがお客様のメールアドレスへ送信されます。 メールアドレスの記載に誤りがある場合には、自動返信メールは送信されません。 通常、自動返信メール以外に、ご注文商品の発送準備完了後、「商品代金等のご連絡」の件名で、再度ご連絡をさせて 頂いておりますが、自動返信メールが送信されていない場合は、こちらからのご連絡が出来ない状況となりますので、 下記のお取扱とさせて頂きます。予めご了承願います。 ・「代金引換」による配送をお選び頂いたの場合・・・ご注文商品はご指示を頂きましたご住所宛にお送りさせて頂きます。 ・「先払」による配送をお選び頂いた場合・・・ご注文商品等にかかる商品代金等のご入金後の配送のとなりますので、 お客様とのご連絡が出来ない状態では、配送の手配が出来ません。 従いまして、当店HPのトップページにおきまして、「迷子のご注文」として 約3日〜1週間程度掲載させて頂きます。表示期間内に、特にご連絡がない場合は、 キャンセルがあったものとみなさせて頂きます。予めご了承願います。 |
| ●2.E-mailをご利用になられる方法● E-mailによるご注文の際は、下記の事項をお知らせ下さい。 ※ご注文は通常、カートにて承っております。カートからのご注文よりも早くオーダーメールを受信した場合は、優先して承ります。 なお、当サイトは「SOLD OUT]が表示されるまで少々お時間がかかるため、オーダーメールを頂戴する前に SOLD OUTになっていることもございます。予めご了承願います。(この場合は折り返しその旨のご連絡をさせて頂きます。) ※下記をコピー&ペーストしてご利用下さい。※ ------------------------------------------------------------------------ ◇◆◇メールによるご注文方法◇◆◇ 1.氏名 (正式名称に限ります。正式名称以外はご注文を承りかねます。) 2.住所 (郵便番号、マンション・アパート名等を含む) 3.電話番号 (運送途中に問題が生じた場合の緊急連絡先としてご教示願います。) 4.商品の配送先住所 (「2」と同じ住所地にお送りする場合は省略してください) 5.商品名 (個数・金額・サイズ等) 6.支払方法 ●先払●→「銀行振込」又は「ぱるる口座への送金」 ●代引●→ヤマト運輸(現金のみ)、佐川急便(クレジット、デビット、現金の何れか) →ゆうパック(現金)、普通定形外(現金) ※佐川急便のクレジット並びにデビット決済にかかる決済手数料はお客様のご負担となります。 7.配送方法 ●コワレモノ扱い●→ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック ●紛失・損壊・破損等の保障なし●→普通定形外、普通定形外(簡易)書留 ※普通定形外、普通定形外(簡易)書留をお選び頂きました場合、郵送過程における郵便物の 紛失、損壊・破損につきましては、弊店では一切の責任を負いかねます。予めご了承願います。 8.メールアドレス(誤入力にお気をつけください。) ------------------------------------------------------------------------ 上記の諸事項をご入力の上、下記のオーダー専用メールアドレスにメールを送信してください。 order@angelicstones.com ※送料無料等の場合は、いち早くお届けすべく、ご指示を頂戴致しました「配送方法」とは異なる配送方法にて お手配をさせて頂く場合がございます。予めご了承願います。 |
| ●3.FAXをご利用になられる方法● FAXによるご注文の際は、下記の事項をお知らせ下さい。 ※ご注文は通常、カートにて承っております。カートからのご注文よりも早くオーダーFAXを受信した場合は、優先して承ります。 なお、当サイトは「SOLD OUT]が表示されるまで少々お時間がかかるため、オーダーFAXを頂戴する前に SOLD OUTになっていることもございます。予めご了承願います。(この場合は折り返しその旨のご連絡をさせて頂きます。) ◇◆◇FAXによるご注文方法◇◆◇ 「1」〜「7」は、「◇◆◇メールによるご注文方法◇◆◇」と同様です。 8.FAX番号 上記の諸事項をご記入の上、下記のFAX番号に送信願います。 03-3922-9096 ※送料無料等の場合は、いち早くお届けすべく、ご指示を頂戴致しました「配送方法」とは異なる配送方法にて お手配をさせて頂く場合がございます。予めご了承願います。 |
| ●4.ご注文商品の受注確認自動返信メールについて(FAX注文の場合を除く)● 弊店(ANGELIC STONES)では、上記の3方法によるご注文を頂戴致しました後に、受注確認の自動返信メールを 送信させて頂いております。(上記「3」を除く) この自動返信メールがお客様のご指定されたメールアドレスに到着しない場合は、メールアドレスに誤りがあるケースが 非常に多くなっております。自動返信メールが到着しない場合におきましても、下記の場合は配送の準備が出来次第、 配送の手配をさせて頂きます。 ●お客様ご指定メールアドレスに自動返信メール未着の場合の商品配送の取扱について● 配送をさせて頂く場合 ・「支払方法」について「代金引換(e-コレクト含)」をお選び頂きました場合は、配送の手配をさせて頂きます。 配送が出来ない場合 ・「支払方法」について「先払」をお選び頂きました場合は、「商品代金等のご連絡」メール(下記「5」参照)の送信が出来ない為、 配送の手配も同時に出来なくなります。この場合はキャンセルがあったものと皆させて頂きます。 なお、自動返信メール未着の場合に弊店よりお客様にご指示頂きました電話番号に直接ご連絡させて頂くことは 原則として致しません。 (お客様よりご指示頂いた電話番号は、商品の運送途中に問題が生じた場合の緊急連絡先の場合以外にはご連絡は致しません) |
| ●5.「商品代金等のご連絡」メール又はFAXについて● 弊店(ANGELIC STONES)では、ご注文商品の製作等が完了し、配送の準備が整い次第、「商品代金等のご連絡」の タイトルでメール又はFAXにてご連絡をさせて頂いております。 この「商品代金等のご連絡」メールが商品代金等の正規ご請求内容となります。 「商品代金等のご連絡」の内容は基本的に下記の通りとなります。 ●代金引換ご利用の場合● 商品代金 ○○,○○○円 消費税 ○,○○○円 配達方法 ○,○○○円 代引料 ○○○円 合計金額 ○○,○○○円 ●先払いご利用の場合● 商品代金 ○○,○○○円 消費税 ○,○○○円 配達方法等 ○,○○○円 合計金額 ○○,○○○円 ご指定頂いた振込口座(JNB、みずほ、ぱるる、何れか) ●支払方法「先払」をお選びのお客様で、「商品代金等のご連絡」メール又はFAXの到着前にご入金頂いた場合● 上記「●4.ご注文商品の受注確認自動返信メールについて(FAX注文の場合を除く)●」の自動返信メールにおきましては、 下記の内容が記載されております。 ●自動返信メールの内容● この度はANGELIC STONESをご利用頂き、本当にありがとうございました。 頂戴致しましたご注文内容は下記のとおりです。 ご確認の程、宜しくお願い申し上げます。 ◆重要◆必読◆ なお、この自動返信メールでは、送料や代引料等は反映されておりません。 ご注文商品の郵送又は発送の準備が完了次第、「商品代金等のご連絡」メールを改めてメールにてご案内させて頂きます。 下記の「ご請求金額」は確定金額ではございませんのでご注意下さい。 (商品代金合計金額8,400円(税込)以上の場合は下記のご請求金額と基本的に変更はございません。) 心を込めて、ご注文を頂戴致しました商品の梱包をさせて頂きます。 今後ともANGELIC STONESをどうぞよろしくお願いいたします。 〜 以下、ご注文内容・お客様情報 〜 上記より、弊店がお客様に上記の「商品代金等のご連絡」メール又はFAXをさせて頂く前に、商品代金等のご入金を 頂きました場合について、弊店よりご連絡させて頂くべき「商品代金等のご連絡」とご入金頂きました金額に差が生じ、 不足額がある場合は、その不足額につきましては改めてお振込み(送金)頂くこととなります。予めご了承願います。 |
◆ 商 品 代 金 等 の お 支 払 方 法 に つ い て ◆
| ●重要● 商品代金等のお支払方法は下記の2通りとなります。 ・「代金引換」 ・「先払」 ※「商品代金等」とは、商品代金、消費税、運賃又は郵便料等、代金引換手数料、カード決済手数料等の総称です。 |
| ●1.代金引換●(商品ご到着時に現金等にて決済頂ける方法)● 代金引換は、ヤマト運輸コレクト、佐川急便e-コレクト、の二種類がございます。 代金引換にかかる「代金引換手数料」「カード決済手数料」の取扱については、ヤマト運輸 佐川急便の各ページにて 詳細をご確認願います。 ※日本郵政鰍フ「普通定形外・代金引換」「ゆうパック・代金引換」は、2007年10月1日の郵政民営化による各種料金値上げにより、 原則として、そのお取扱を中止致しました。詳細は、「日本郵政梶vのページにてご確認願います。 |
| ●2.先払〔銀行振込又は郵便振替(送金)〕●(商品の郵送又は発送の前に商品代金等を決済頂く方法) 商品代金のお支払方法について「先払い」をお選び頂きました場合は、ご注文を頂き、商品の発送又は郵送の準備が整い次第、 なお、ご注文商品の保管期間は、弊店(ANGELIC STONES)が商品代金等の金額のお知らせメールを送信した日から起算して 銀行振込又郵便振替(送金)はの際の振込手数料等につきましては、お買上金額に関係なくお客様のご負担とさせて頂きます。 |
◆ 商 品 の お 届 け に つ い て ◆
| ●1.送料等の取扱い● 1回のお買上金額合計が、8,400円(税込)以上の場合は、商品の発送又は郵送に係る送料等(代金引換手数料含)は 無料(例外あり※)(ANGELIC STONES負担)とさせて頂きます。(カード決済手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。) 1回のお買上金額合計が、8,400円(税込)未満の場合は、商品発送にかかる送料等(代金引換手数料等)は、 お客様の実費負担とさせて頂きます。予めご了承願います。 お客様にご負担頂く実費明細は、下記資料をご参照下さいますよう宜しくお願い申し上げます。 ※例外:お荷物の大きさ、重量について100サイズ以上の場合又は2kg以上の場合、通常運賃を超える部分は お客様にご負担頂きます。 |
| ●2.配達方法● 弊店(ANGELIC STONES)では、ご注文商品の配達方法として下記をご用意しております。 お客様がご希望とされる配達方法をお選び頂き、配送の手配をさせて頂きます。 各配達方法の詳細は、各配達方法ごとのページをご参照下さい。 ・ヤマト運輸宅急便(メール便含) ・佐川急便飛脚便 ・日本郵政兜£ハ定形外郵便、定形外簡易書留郵便(書留郵便含)、EXPACK、ゆうパック(書留郵便含) |
| お荷物番号 | 紛失・破損・損壊 等の場合の保証 |
コワレモノ 配送 |
お荷物の 厚み制限 |
運賃・料金 | |
| ヤマト運輸 宅急便 |
あり | あり | あり | なし | 地域・重量・サイズ により異なります。 |
| ヤマト運輸 メール便 |
あり | なし | なし | あり | サイズにより 異なります。 |
| 佐川急便 飛脚便 |
あり | あり | あり | なし | 地域・重量・サイズ により異なります。 |
| 日本郵政 ゆうパック |
あり | あり | あり | なし | 地域・重量・サイズ により異なります。 |
| 日本郵 EXPACK |
あり | なし | なし | あり | 一律 500円 |
| 日本郵政 定形外・書留 |
あり | なし | なし | あり | 重量により 異なります。 |
| 日本郵政 定形外 |
なし | なし | なし | あり | 重量により 異なります。 |
| 備考 | - | 「なし」の表記は保障が 無いに等しい場合も 含まれます。 |
- | 「あり」の表記の場合は 梱包資材の使用量を 少なくせざるを得ない 場合がございます。 |
詳細につきましては、 本表左のリンク先の ページにてご確認 下さい。 |
◆ 運輸会社別 運賃・代引手数料・カード決済手数料等 ◆
◆ お
支 払 方 法 別 ご 請 求 内 容 早 見 表 ◆
| お支払方法 | ご請求内容 | 1回のお買上金額合計が | |||
| 8,400円(税込)以上の場合 | 8,400円(税込)未満の場合 | ||||
| ●代金引換● ヤマト運輸 佐川急便 日本郵政 |
商品代金 | ○ | ○ | ||
| 運賃等 | 無料(例外あり) ※1 | ○ | |||
| 代引手数料 | 無料 | ○ | |||
| カード決済手数料 | ○(注4) | ○ | |||
| ●先払● 銀行振込 郵便振替 |
商品代金 | ○ | ○ | ||
| 運賃等 | 無料 | ○ | |||
| 振替・振込手数料等 | ○ | ○ | |||
| (注1)「代金引換」「郵便振替・銀行振込」の詳細は、上記「商品代金のお支払方法について」をご参照ください。 (注2)「送料・運賃」「代引手数料」等の詳細は、上記の「◆運輸会社別 運賃・代引手数料・カード決済手数料等◆」をご参照ください。 (注3)カード決済手数料は、お買上金額にかかわらず、お客様のご負担とさせて頂きます。 (注4)「※1」は、上記「◆運輸会社別 運賃・代引手数料・カード決済手数料等◆」の各運輸会社のページの上部をご参照ください。 お荷物の大きさ、重量について100サイズ以上の場合又は2kg以上の場合は、通常運賃を超える部分はお客様にご負担頂きます。 (注5)2箇所以上への配送をご希望の場合は、1回のご注文金額の合計金額の大小に関係なく、配送先1箇所につき8,400円(税込)以上 の場合は送料等無料。 (例)ご注文金額合計 14,700円(税込) 内訳:配送先-1・・・8,400円 配送先-2・・・6,300円の場合 配送先-1・・・送料無料等 配送先-2・・・別途送料等 請求金額・・・14,700円(税込)+「配送先-2」の送料等 |
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